سياسة الخصوصية

تشرح هذه الوثيقة كيف تجمع triglav investments AI المعلومات وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا. هذا نص عام قابل للتعديل ولا يمثل استشارة قانونية، ويجب مراجعته من مختص قانوني بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في نطاق عملكم.

آخر تحديث: يُحدَّد عند النشر الرسمي للسياسة.

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين الذين يصلون إلى موقع triglav investments AI أو منصاته أو تطبيقاته أو خدماته المرتبطة بتحليل البيانات والقرارات الاستثمارية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه الوثيقة.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لخدماتنا:

  • معلومات الحساب: مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند التسجيل أو التواصل معنا.
  • بيانات الاستخدام: مثل صفحات الزيارة، مدة الجلسة، والإجراءات المتخذة داخل المنصة.
  • البيانات التقنية: مثل نوع المتصفح، عنوان IP، ونظام التشغيل المستخدم.
  • بيانات التواصل: أي معلومات تُقدَّم عبر نماذج التواصل أو الدعم الفني.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

الغرض الوصف
تشغيل الخدمة تقديم وتحسين ميزات المنصة وتحليلات الذكاء الاصطناعي
التواصل الرد على الاستفسارات وإرسال إشعارات متعلقة بالحساب
الأمان الكشف عن الأنشطة غير المعتادة وحماية المنصة من الاستخدام غير المصرح به
التطوير تحليل الاستخدام لتحسين الأداء وتطوير ميزات جديدة

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل استضافة الخوادم أو تحليل البيانات)، وذلك بموجب اتفاقيات تحافظ على سرية المعلومات. قد نكشف عن معلومات إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة الزيارات، وتحسين تجربة الاستخدام. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام يعمل عبر الإنترنت، ونشجعك على اتخاذ احتياطاتك الخاصة عند مشاركة معلومات حساسة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما استمر حسابك نشطًا أو طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو الامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات أو تطبيق اتفاقياتنا.

8. حقوقك

بحسب القوانين المعمول بها في نطاقك، قد يكون لك الحق في:

  • الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
  • طلب حذف معلوماتك في حالات معينة.
  • الاعتراض على أو تقييد بعض أنواع المعالجة.
  • سحب موافقتك على استخدامات معينة للبيانات عند الاستناد إليها.

لتقديم أي من هذه الطلبات، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا".

9. خصوصية القُصَّر

لا تستهدف خدماتنا الأطفال دون السن القانونية المحددة في نطاقكم، ولا نجمع عمدًا معلومات شخصية منهم. في حال علمنا بجمع معلومات من قاصر دون موافقة ولي الأمر، سنتخذ خطوات لإزالتها.

10. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعتها بشكل دوري.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا من خلال صفحة "تواصل معنا" المتوفرة في الموقع.